Politique d’expédition
Politique d'expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Délais de préparation
Chaque commande est préparée avec soin. Le délai de préparation est généralement de 48 heures, mais peut aller jusqu'à 7 jours ouvrés selon les périodes (forte demande, éditions limitées, etc.).
Modes de livraison et délais
Plusieurs options de livraison sont disponibles selon le poids et la nature de votre commande :
- Lettre Verte (La Poste) — jusqu'à 7 jours ouvrés (France métropolitaine)
- Colissimo — jusqu'à 7 jours ouvrés (France métropolitaine)
- Mondial Relay (point relais) — jusqu'à 7 jours ouvrés (France métropolitaine uniquement)
Les délais indiqués s'entendent à compter de l'expédition de votre commande, hors délai de préparation.
Tarifs de livraison
Les frais de livraison varient selon le transporteur choisi et le poids du colis. Ils sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.
Livraison offerte en point relais à partir de 50 € d'achat (montant total après réduction) — France métropolitaine uniquement.
Produits numériques
Certains articles de notre boutique sont des produits numériques (fonds d'écran, fichiers téléchargeables…). Pour ces produits, aucune expédition physique n'est effectuée : un lien de téléchargement vous est envoyé par e-mail après confirmation du paiement. Les produits numériques ne sont ni remboursables ni échangeables après téléchargement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis (selon le mode de livraison choisi).
Problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous à l'adresse indiquée sur la page Contact dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée.